电话另一端，那些拼命卖课的年轻人们(3)
|
大学没读完，Evan离开老家去上海求职，离开第一份工作的理由是那个行业不够真诚，需要靠谎言去包装产品。 95年的小男生，保有着最简单直接的世界观，对工作的判断也纯粹到“开不开心、好不好玩、能不能每天都傻乐傻乐”的选择标准。 但现在的工作是自己想要的吗？其实Evan也没有想得太清楚。 初到这家上市教育公司应聘的时候，他住在上海11号线的花桥站。为了争取到这份在徐汇的工作，手里没钱的他跑去附近网吧睡了整整一个月。 “在网吧睡其实没太多不同，毕竟白天上班太累了，我在哪儿都能睡着。” Evan在公司里先后做过青少和成人的课程顾问，相较于青少产品与家长的高粘性，Evan总结成人课程的沟通常常冷漠而没什么人情味儿： “先生您好，怎么称呼您呢？” “姓王” “那王先生您的英语怎么样呢？” “还好” “好的王先生” …… 赶上Evan状态不好的时候，聊到这里他已不再想讲话，尴尬、紧张、羞涩，常让他最终草草收线放弃推荐。 除了冷漠，Evan工作1年下来发现成人在线学习英语还有两个很大的问题： 首先是懒，虽然成年人常抱着美好的、想学习的初衷来报名，但往往坚持不下去。其中短期课程因为价格低而最容易被中途抛弃。 “所以我现在会推荐学员报长期班，一次性花上一两万，得让他们觉得肉疼，才有动力坚持。” 第二是需要Push，Evan发现虽然销售不讲求强买强卖，但假如了解到课程是适合这个学员的，一定要通过话术去推学员一把。 “卖课有时候就跟卖房一样，花钱的时候都心不甘情不愿，落在手里的时候，看见房子涨价了，还得感谢当时推你花钱的人。” 虽然耗费心力，但对Evan来说，现在的工作状态他还算喜欢。 “我领导常问我自己的目标是什么，自己的职业规划是什么。” “我没想好，我只知道我想做个不可替代性很强的工作，我想多学些东西，然后成为团队领导，之后才有资格转到培训或者行政岗位。” “所以，暂时把目标定为team leader吧。” 离开，就没想过再回去 马克离职一年了，他说从没想过要再回去。 2015年的秋天，从国外回来的马克想找一个与外语沾边的工作，朋友推荐了这家在线英语机构，台企的模式，日企的风格。 面试后的第二个星期，70多名新人走进了那座在外人看来科技感十足的办公楼。 “那时候每周一都有少则40多则80的新人入职，我以为是因为它发展很快，人才紧缺，”马克苦笑，“一段时间后我才明白，新人来得多，老人走的更多。” |